Informativa privacy
Cosa raccoglie Hotel-Lobby.net, perché, chi lo tratta e per quanto resta.
Aggiornato il 1 ottobre 2026
Cosa raccogliamo
- Dati dell'account: la tua email e, se accedi con Google, nome e foto del profilo.
- Le foto che carichi e il testo che scrivi per un video.
- Video generati per te, con impostazioni e stato.
- Ordini: pacchetto, importo, stato e riferimento Creem. I dati della carta vanno a Creem e non arrivano a noi.
- Prevenzione degli abusi: un hash a senso unico del tuo indirizzo IP, usato per limitare registrazioni, anteprime gratis e richieste ripetute.
- Cookie: un cookie di accesso che ti tiene collegato e un cookie breve che protegge il passaggio con Google. Nessun cookie pubblicitario.
Come lo usiamo
- Per generare i video che chiedi e mostrarli nella pagina account.
- Per gestire account, crediti e ordini, e per rispondere alle richieste di assistenza.
- Per applicare le regole su consenso e sicurezza.
Non vendiamo i tuoi dati e non usiamo le tue foto o i tuoi video per addestrare modelli di IA.
Chi li tratta
| Servizio | Cosa fa |
|---|---|
| Vercel | Ospita il sito ed esegue il codice del server. |
| Supabase | Database per account, crediti, ordini e registri dei video. |
| Cloudflare R2 | Archivio privato per le foto caricate e i video finiti. |
| Fornitore del modello video | Genera il video dalle tue foto e dal testo (oggi la famiglia Seedance 2, raggiunta tramite un fornitore di API). |
| Creem | Ospita il pagamento e lo elabora; controlla anche il testo che scrivi rispetto alle regole. |
| Accesso, se scegli Continua con Google. | |
| Resend | Invia i link di accesso e le email di assistenza. |
Questi servizi possono trattare i dati fuori dal tuo paese.
Per quanto resta
- Foto caricate: cancellate entro 48 ore.
- Anteprime: 7 giorni. Video a pagamento: 90 giorni. Puoi cancellarli prima.
- Dati dell'account: finché non ci chiedi di cancellarlo.
- Registri degli ordini: per il tempo richiesto dalle regole fiscali e contabili.
Le tue scelte
- Cancella un video finito dalla pagina account.
- Chiedi una copia dei dati, una correzione o la cancellazione dell'account scrivendo a support@hotel-lobby.net.
Età
Hotel-Lobby.net è per adulti dai 18 anni. Non caricare foto di minori.
Modifiche
Se questa informativa cambia, cambia anche la data in alto. I cambiamenti importanti sono annunciati sul sito.
Contatto
Le domande sulla privacy vanno a support@hotel-lobby.net.